Opcije pristupačnosti Pristupačnost

Izvještavanje korisnika o uslugama

Područja izvještavanja

 

Google analitika

Informacije odnosno objašnjenja korištenih pojmova u tablicama i prikazima podataka:

Ukupan broj klikova - koliko je puta korisnik kliknuo do vaše web-lokacije. Način brojenja klikova ovisi o vrsti rezultata pretraživanja.

Ukupan broj pojavljivanja - koliko je puta korisnik vidio vezu na vašu web-lokaciju u rezultatima pretraživanja. Izračunava se različito za slike i druge vrste rezultata pretraživanja, ovisno o tome je li rezultat bio pomaknut u prikaz.

Prosječni CTR - postotak je pojavljivanja koja su rezultirala klikom.

Prosječni položaj - prosječni položaj vaše web-lokacije u rezultatima pretraživanja, na temelju najvišeg položaja koji je vaša web-lokacija imala pri svakom pojedinom pojavljivanju u rezultatima pretraživanja. Položaj pojedinačnih stranica dostupan je u tablici ispod grafikona. Određivanje položaja mogu otežati značajke kao što su rotirajući izbornici ili kartice znanja. 

Više informacija se nalazi ovdje:

 

Korištenje Google Workspace alata

U izvješćima Google Workspace alata moguće je dobiti podatke o prijavama korisnika, aktivnosti u aplikacijama, dostupnosti aplikacija, načinima prijave korisnika i sigurnosti podataka i druge podatke. Izvješća se kreiraju na godišnjoj razini.

 

Analiza korisničke podrške

U izvješćima je moguće dobiti podatke o broju upita poslanih korisničkoj podršci u SRIC-u, informacije o riješenim upitima, područjima upita i druge informacije. Izvješća se kreiraju na godišnjoj razini.

 

Korištenje e-učenja (do kraja akademske godine 2022./2023.)

Kroz izvješća o e-učenju moguće je dobiti informacije o posjećenosti e-kolegija, prijavama korisnika, kolegijima po sastavnicama i druge podatke. Izvješća se kreiraju na godišnjoj razini.


Google analitika

Informacije koje možete dobiti:

  • Koliko korisnika je aktivno u sustavu?
  • Na koji način se koristi usluga?
  • Drugi parametri o korištenju usluga

Google analitika

Istražite web SRIC-a i saznajte nove informacije o Google analitici.

Otvori

Korisnička podrška

Informacije koje možete dobiti:

  • Vrste korisničke podrške
  • Učestalost korištenja usluge
  • Drugi parametri o korištenju usluga

Korisnička podrška

Istražite web SRIC-a i saznajte nove informacije o korištenju podrške za korisnike.

Otvori

Korištenje GW alata

Informacije koje možete dobiti:

  • Koji alati su najkorišteniji
  • Učestalost korištenja usluge
  • Drugi parametri o korištenju usluga

Korištenje GW alata

Istražite web SRIC-a i saznajte nove informacije o korištenju Google Workspace alata.

Otvori

Korištenje e-učenja

Informacije koje možete dobiti:

  • Koliko korisnika je aktivno u sustavu?
  • Na koji način se koristi usluga?
  • Drugi parametri o korištenju usluga

Korištenje e-učenja

Istražite web SRIC-a i saznajte nove informacije o e-učenju.

Otvori